Verantwoordelijke
- Prova Health biedt het product PROVA aan praktijken.
- Voor patiëntgegevens in het kader van zorg is de praktijk in beginsel verwerkingsverantwoordelijke; Prova Health treedt op als verwerker op basis van een verwerkersovereenkomst.
- Vragen: info@provahealth.be.
Welke gegevens
- Therapeutaccounts: contactgegevens en praktijklidmaatschap.
- Patiëntidentificatie die de praktijk invoert (zoals naam en geboortedatum) en eventuele contactgegevens voor bezorging.
- Vragenlijstantwoorden, scores, rapporten en beveiligingslogs.
Doelen
- Vragenlijsten veilig laten invullen en scoren voor de behandelende therapeut.
- Rapporten en samenvattingen beschikbaar maken binnen de praktijkrechten.
- Toegang beveiligen en misbruik detecteren.
Toegang en delen
- Patiënten maken geen PROVA-account aan.
- Toegang tot een vragenlijst gebeurt via een beveiligde eenmalige link.
- Inhoud is standaard beperkt tot de verantwoordelijke therapeut; collega’s krijgen toegang alleen bij expliciete toekenning.
Hosting en doorgifte
- Hosting, opslag en transactionele e-mail blijven binnen de EU.
- Wanneer WhatsApp voor een praktijk actief is, kunnen transactionele berichten via Meta (EU) lopen; bij ingeschakelde antwoorden kan vrije tekst tijdelijk worden bewaard.
- Geen externe analytics op patiëntpagina’s in de huidige versie.
- Geen doorgifte van patiëntvragenlijstdata naar AI-providers.
Bewaartermijn en rechten
- Gegevens blijven bewaard zolang de praktijk een actieve behandelrelatie onderhoudt, of korter op verzoek van de praktijk.
- Betrokkenen hebben rechten op inzage, correctie, verwijdering en klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
- Verzoeken via de praktijk of via info@provahealth.be.
Wijzigingen publiceren we op deze pagina. Contact: info@provahealth.be .
